Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über meinen Onlineshop auf [Deine Website-URL] tätigen.

2. Anbieter

Tiny Dragonfly – Taira Pflugstedt
Hohe Stolle, 31812 Bad Pyrmont
kontakt@tiny-dragonfly.de
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG (Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen)

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

4. Verfügbarkeit und Lieferbedingungen

Artikel aus den Kategorien „Basics“ und „Wunschmotiv“ werden teilweise erst nach Eingang der Bestellung über einen Großhandel oder einen Druckdienstleister (z. B. für DTF-Drucke) bezogen. Diese Artikel sind daher nicht dauerhaft auf Lager. Die Verfügbarkeit hängt von der Lieferfähigkeit der jeweiligen Zulieferer ab.

Wir bemühen uns um eine möglichst zügige Beschaffung, weisen jedoch darauf hin, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann. Sollte ein bestellter Artikel nicht oder nur verzögert lieferbar sein, informieren wir die Kundin bzw. den Kunden umgehend. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich unverzüglich erstattet.

Einzelstücke aus der gleichnamigen Shop-Kategorie sind Unikate und nur in der jeweils angegebenen Ausführung verfügbar. Sollte ein Einzelstück ausnahmsweise gleichzeitig über andere Vertriebskanäle (z. B. Selbstbedienungsschrank vor Ort) verkauft worden sein, und daher nicht mehr lieferbar sein, informieren wir ebenfalls umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang produziert bzw. versendet.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Tage, abhängig vom Umfang der Bestellung und dem Aufwand der Individualisierung.

7. Individualisierte Produkte

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Artikeln (z. B. mit Namen, Motiven, DTF-Druck etc.) ist ein Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bitte prüfe die Angaben (z. B. Namen, Farben, Größen) sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.

8. Widerrufsrecht

Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die genauen Informationen findest du unter Widerrufsbelehrung.
Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

9. Gewährleistung

Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gelten. Bei individuell gestalteten Produkten wird keine Haftung für Fehler übernommen, die auf fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind.

10. Besonderheiten handgefertigter Produkte

(1) Die vom Anbieter angebotenen Produkte werden – insbesondere im Bereich der Textilveredelung (z. B. durch Plotter- oder DTF-Druck) – überwiegend in Handarbeit gefertigt. Aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Druckposition, Format oder Ausführung kommen. Diese stellen keinen Sachmangel im Sinne des § 434 BGB dar.

(2) Derartige produktionsbedingte, minimale Abweichungen oder kleine Unregelmäßigkeiten (z. B. leicht verzogene Druckbereiche aufgrund thermischer Einwirkungen bei der Verarbeitung) beeinträchtigen weder die Gebrauchstauglichkeit noch die Qualität des Produkts und sind kein Reklamationsgrund.

10. Hinweis zu Maße und Farben

Die in der Produktbeschreibung angegebenen Maße der Motive sind ungefähr Richtwerte. Aufgrund unterschiedlicher Seitenverhältnisse der ausgewählten Artikel kann es zu leichten Abweichungen in der tatsächlichen Größe kommen.
Ebenso können die dargestellten Farben auf Ihrem Bildschirm vom Originalprodukt abweichen. Farbabweichungen entstehen durch unterschiedliche Display-Einstellungen und können nicht als Reklamationsgrund geltend gemacht werden.

11. Haftung

Ich hafte uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung (z. B. Überlastung oder unsachgemäßes Waschen) entstehen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.